Pourquoi ai-je reçu une facture de frais ?

Pourquoi ai-je reçu une facture de frais ?

Les factures de frais concernent le paiement des frais du Gestionnaire de Réseau de Distribution (GRDF ou ENEDIS ex ERDF).

TOTAL SPRING refacture et reverse l’entièreté des montants perçus au GRD. Ces frais sont facturés indépendamment de la facture de régularisation. Il s’agit de frais de prestations de GRDF/ENEDIS (ex ERDF) tels que les frais de Mise en Service MES, des frais de déplacement, des frais de dédit en cas d’annulation tardive d’un rendez-vous d’intervention, des frais de déplacement vain en cas d’absence de votre part à un rendez-vous lorsque le compteur n’est pas accessible…

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